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1. INFORMATIONS GÉNÉRALES.

Les présentes mentions légales comprennent les conditions générales qui régissent l'accès et l'utilisation du site Internet. https://www.hciudaddelepe.com ci-après « le site Internet ».

L'utilisation du Site Web attribue à quiconque le fait la qualité d'utilisateur de celui-ci (ci-après, l'« Utilisateur ») et implique l'acceptation de toutes les conditions incluses dans le présent Avis Légal, ainsi que la politique de confidentialité.

Le site Web appartient à Soluciones Hoteleras del Sur S.L. . Conformément aux dispositions de la loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique, il est précisé que Soluciones Hoteleras del Sur S.L. , a son siège social à Calle Asuncion 30, 41011, Sevilla et qui est enregistré dans le Registro Mercantil .

L'adresse e-mail à laquelle vous pouvez contacter Soluciones Hoteleras del Sur S.L. Il s'agit de info.ciudaddelepe@gmail.com. Vous pouvez également contacter Soluciones Hoteleras del Sur S.L.  au téléphone 643005175 .

2.- CONDITIONS D'UTILISATION.

Sleep and Go S.L (ci-après « le fournisseur web » ou « S&G ») est une entreprise qui fournit des services technologiques aux entreprises hôtelières. Entre autres services, le fournisseur de sites Internet réalise la conception et la réalisation de sites Internet ainsi que l'intégration éventuelle dans ces sites Internet d'une plateforme grâce à laquelle l'établissement hôtelier peut proposer ses hébergements et les utilisateurs du site Internet peuvent effectuer des réservations en ligne. En effectuant une réservation via ce site Internet, l'utilisateur entre dans une relation contractuelle directe avec l'établissement hôtelier réservé, et il n'existe à aucun moment de relation contractuelle d'aucune sorte entre l'utilisateur et le fournisseur Internet.

S&G agira uniquement en tant qu'intermédiaire entre l'établissement hôtelier et l'utilisateur, en transmettant les données de réservation à l'établissement hôtelier et en envoyant à l'utilisateur un email de confirmation au nom de l'établissement réservé, en respectant dans ce processus d'échange d'informations la législation en vigueur en la matière. sécurité et protection des données et sa politique de confidentialité.

De même, le client consent, par l'acceptation de la réservation, au traitement des données de sa carte de crédit dans le but de formaliser sa réservation, ainsi qu'au maintien de celles-ci comme dépôt et garantie pour dommages et dépenses supplémentaires.

L'utilisateur déclare qu'il est majeur et qu'il dispose de la capacité juridique suffisante pour acquérir les services proposés via le site Internet.

L'utilisation du Site par l'utilisateur implique l'acceptation expresse et l'adhésion pleine et sans réserve à chacune des présentes Conditions d'Utilisation :

La modification du site Web ou de son contenu n'est pas autorisée. L'utilisation impropre ou non autorisée, ainsi que les dommages ou pertes qui pourraient résulter du non-respect de ladite obligation, donneront lieu aux actions légalement correspondantes et, le cas échéant, aux responsabilités qui découlent dudit exercice.

Tant l'accès au site que l'utilisation qui peut être faite des informations qui y sont contenues relèvent de la responsabilité exclusive de celui qui y accède.

L'envoi de courriers massifs non sollicités ou de courriers non sollicités (SPAM) dirigés vers des comptes de messagerie utilisés sur ce site Web est interdit.

Il est interdit d'utiliser ce site Internet à des fins commerciales ou de manière inappropriée compte tenu de sa propre finalité.

L'utilisateur ne peut pas copier, reproduire, transmettre ou distribuer de quelque manière que ce soit le contenu du site Web ou les services qui peuvent être obtenus via celui-ci. L'utilisateur s'engage à ne pas procéder à une utilisation négligente, frauduleuse ou illicite du Site, ainsi qu'à ne pas porter atteinte à l'image ou aux droits de Soluciones Hoteleras del Sur S.L. .

L'utilisateur s'interdit de gêner le fonctionnement du site, de se faire passer pour d'autres utilisateurs ou personnes, de vérifier les vulnérabilités et, d'une manière générale, de toute utilisation contraire à l'exploitation normale du site.

L'utilisateur ne peut pas accéder au site Web d'une manière qui endommage, détériore, désactive ou surcharge les services et/ou informations proposés.

L'utilisateur accepte que Soluciones Hoteleras del Sur S.L. peut mettre fin à votre accès, à votre compte ou à votre utilisation du site Web, si Soluciones Hoteleras del Sur S.L. estime que vous avez agi contrairement aux dispositions des présentes conditions d'utilisation.

Ces conditions d'utilisation seront soumises à la législation espagnole et le contrat avec l'utilisateur sera exécuté en espagnol ou dans d'autres langues disponibles et sélectionnées par l'utilisateur.

3.- CONTENU UTILISATEUR

Le Site Web permet à l'utilisateur d'inclure des commentaires ou des évaluations d'établissements hôteliers et d'autres contenus. Ces commentaires ou évaluations seront publiés sur le site Web afin que toute personne visitant le site Web y ait accès.

L'utilisateur est seul responsable du contenu publié sur le site Web et s'engage à ce que ce contenu ne viole pas les droits de tiers, ne soit pas contraire à la loi, aux bonnes mœurs et à l'ordre public, ainsi qu'à ce qu'il n'inclue pas de contenu publicitaire de aucun type.

Soluciones Hoteleras del Sur S.L. n'édite pas, ne sélectionne pas, ne contrôle pas, ne garantit pas et n'approuve pas le contenu de l'utilisateur. Dans le cas où l'utilisateur estime qu'un contenu viole ses droits, nous lui demandons de contacter Soluciones Hoteleras del Sur S.L. . Nonobstant ce qui précède, Soluciones Hoteleras del Sur S.L. se réserve le droit de modifier ou de supprimer, en totalité ou en partie, à tout moment et à sa seule discrétion, tout contenu utilisateur.

Il est de la responsabilité de l'utilisateur de maintenir la confidentialité de ses mots de passe, ainsi que de s'assurer de la véracité des données personnelles fournies.

Il est de la responsabilité de Soluciones Hoteleras del Sur S.L. le traitement des données et leur utilisation ultérieure aux fins autorisées conformément à la loi sur la protection des données et à la législation applicable en la matière. S&G, en tant que simple prestataire web, décline toute responsabilité quant au traitement que l'hébergement effectue sur les données en sa possession à la suite des réservations effectuées via le site web.

4.- LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Le but de ce site Web est de mettre à la disposition des utilisateurs toutes sortes de services et d'informations liés à Soluciones Hoteleras del Sur S.L. ainsi que des informations liées aux hébergements proposés par les établissements hôteliers. L'objectif est d'assurer l'actualité et l'exactitude de ces informations, mais Sleep and Go, SL n'assume aucune responsabilité quant aux informations contenues dans ces pages.

En ce sens, les informations affichées sont fournies par les établissements hôteliers, qui ont accès à un extranet à travers lequel ils sont entièrement responsables de la mise à jour des tarifs, de la disponibilité et d'autres informations qui apparaissent sur le site Internet. Sleep and Go SL, bien qu'elle s'efforce de rendre le service aussi précis que possible, ne peut pas vérifier ou garantir que toutes les informations sont exactes, complètes ou correctes. Il n'est pas non plus responsable des erreurs (manifestes et typographiques), des interruptions (dues à des pannes ou réparations temporaires et/ou partielles du serveur, des mises à jour et de la maintenance du Site ou d'autres raisons), des informations inexactes, trompeuses ou fausses, ou du manque d'information. L'établissement hôtelier est responsable à tout moment de la précision, de l'exactitude et de l'exactitude des informations (tant descriptives que relatives aux tarifs et à la disponibilité) qui apparaissent sur ce site Internet.

Tant l'accès au site que l'utilisation qui peut être faite des informations qui y sont contenues relèvent de la responsabilité exclusive de celui qui y accède. Sleep and Go, SL et Soluciones Hoteleras del Sur S.L. Ils ne seront pas responsables de toute conséquence, dommage ou préjudice pouvant découler dudit accès ou utilisation de l'information, à l'exception de toutes les actions qui résultent des dispositions légales applicables.

Sur le site Web, il peut y avoir des liens vers d'autres sites Web sur lesquels Soluciones Hoteleras del Sur S.L. n'a aucun contrôle et sur lequel, par conséquent, Soluciones Hoteleras del Sur S.L. n'est pas responsable.

Sleep and Go SL ne peut pas garantir pleinement le fonctionnement du réseau de communication et n'assume donc aucune responsabilité quant à la disponibilité de son serveur. Le serveur peut être déconnecté sans préavis. Tous les efforts seront mis en œuvre pour que l'impact dû aux tâches de maintenance soit le plus minime possible. De même, il n'est pas responsable de tout dommage ou préjudice subi par l'utilisateur résultant de l'accès à ce serveur ou de l'utilisation des informations ou des applications qui y sont contenues.

5.- PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE.

Les droits de propriété intellectuelle de ce site Web, sa conception graphique et les codes qu'il contient sont la propriété de S&G., sauf indication contraire. La reproduction, la distribution, la commercialisation ou la transformation non autorisée de ces œuvres constitue une contrefaçon des droits de propriété intellectuelle de S&G. ou quel que soit son propriétaire.

De même, toutes les marques ou signes distinctifs de toute nature contenus sur le site Web sont protégés par la loi. L'utilisation non autorisée des informations contenues sur ce site Web, ainsi que les dommages causés aux droits de propriété intellectuelle et industrielle de SLEEP AND GO, S.L. peut donner lieu à l'exercice d'actions juridiquement correspondantes et, le cas échéant, aux responsabilités qui découlent dudit exercice.

L'utilisation du site Web, ainsi que la souscription de services par son intermédiaire par l'utilisateur, n'implique en aucun cas le transfert des droits sur celui-ci par SLEEP AND GO, S.L. en matière de propriété intellectuelle ou industrielle.

6.- CONDITIONS DE PRESTATION DES SERVICES

Les prix indiqués sur le site sont des prix définitifs, basés sur les critères de recherche utilisés, taxes incluses.

L'hébergement a l'obligation de maintenir à jour la disponibilité des chambres et leurs prix, cependant des problèmes de surréservation ou de maintien des tarifs peuvent survenir, dans ces cas l'hébergement vous informera à temps de la situation pour annuler la réservation et la rembourser. montant payé (le cas échéant) afin que vous puissiez trouver un autre logement.

Soluciones Hoteleras del Sur S.L. confirmera par l'envoi d'un email à l'utilisateur le contrat conclu et ses conditions. Soluciones Hoteleras del Sur S.L. conservera, pour chaque contrat, une copie électronique des conditions applicables au contrat. L’utilisateur devra toutefois conserver sa propre copie des conditions applicables à chaque contrat.

La politique d'annulation est éditée par le client, pour lequel il dispose d'un accès web qui lui permet de la modifier et d'établir des politiques d'annulation différentes en fonction des périodes ou des conditions de réservation.

Veuillez suivre les instructions fournies dans votre e-mail de confirmation au cas où vous devriez annuler votre séjour. Nous vous recommandons de lire attentivement la politique d'annulation de l'hébergement. Si vous annulez votre réservation conformément aux conditions d'annulation de l'hébergement, votre carte ne sera pas débitée. Si vous annulez après la date limite fixée par l'établissement ou si vous ne notifiez pas l'annulation de la réservation, l'établissement pourra vous facturer un montant qui, dans la plupart des cas, équivaut au montant de la première nuit.

7.- MODIFICATIONS

Soluciones Hoteleras del Sur S.L. ne garantit pas l'absence d'erreurs lors de l'accès au site Web ou à son contenu ni sa mise à jour complète, même s'il s'efforcera de les éviter et, le cas échéant, de les corriger ou de les mettre à jour dans les plus brefs délais.

Soluciones Hoteleras del Sur S.L. se réserve le droit d'apporter des modifications au site Internet sans préavis, afin de mettre à jour, corriger, modifier, ajouter ou supprimer son contenu ou sa conception.